Claudia Regina de Freitas
A comunicação perpassa todas as relações humanas e pode ser expressa por diversas maneiras. As relações interpessoais são possíveis graças à capacidade humana de se comunicar. Trata-se de um processo de transmitir e receber mensagens com informações que podem, e precisam ser compreendidas e possibilitam a preservação da cultura, dos valores e das regras sociais. Entender como ocorre o processo de comunicação, suas implicações, os impactos gerados por ruídos e como é possível se comunicar de forma eficaz é importante para manter relações interpessoais saudáveis e produtivas.
